RaiThai Spa
Для сети премиальных SPA-салонов RaiThai была разработана комплексная бренд-стратегия, направленная на масштабирование бизнеса и формирование единого позиционирования сети. В рамках проекта определены ценности бренда, платформа позиционирования, коммуникационная стратегия и стандарты взаимодействия с клиентами, ставшие фундаментом развития сети в трех городах Казахстана.
Одним из ключевых этапов проекта стало сопровождение открытия новых филиалов RaiThai в Петропавловске и Актау. Команда обеспечила запуск новых локаций, адаптацию бренда к новым рынкам и сохранение единого уровня клиентского опыта во всех филиалах сети.
На основе бренд-стратегии была создана единая визуальная концепция RaiThai, отражающая философию премиального тайского SPA. Разработаны фирменный стиль, дизайн-система и правила применения фирменной айдентики для всех точек контакта с клиентом.
Также выполнен полный комплекс дизайнерских работ: оформление фасадов и наружной рекламы, интерьерная графика, навигация, прайс-листы, сертификаты, меню услуг, рекламные материалы, POSM, подарочная продукция и вся необходимая печатная продукция для функционирования SPA-салонов.
После формирования бренда команда взяла на себя комплексное маркетинговое сопровождение сети RaiThai. Реализована стратегия продвижения, включающая ведение социальных сетей, создание фото- и видеоконтента, таргетированную и контекстную рекламу, продвижение в геосервисах, управление репутацией и регулярные рекламные кампании.
Комплексный подход позволил объединить онлайн- и офлайн-маркетинг в единую систему привлечения клиентов. Постоянная аналитика и оптимизация рекламных инструментов обеспечили рост узнаваемости бренда и стабильный поток новых клиентов во всех городах присутствия.
Результаты работ
Единая бренд-система внедрена в Кокшетау, Петропавловске и Актау.
Сопровождение открытия SPA-салонов в Петропавловске и Актау.
Бренд-стратегия, фирменный стиль и полный комплект дизайн-материалов.
Единая система продвижения и стабильный поток новых клиентов.