Цели и задачи
- Корректировка фирменного стиля страницы Instagram, дизайн меню;
- Корректировка стратегии ведения, увеличение вовлеченности, охвата и количества подписчиков.
В качестве KPI по проекту первоначально были выбраны метрики для оценки динамики подписчиков, а именно - показатели ER и Reach.
Выполнено
- Разработана новая стратегия ведения Instagram-аккаунта;
- Подготовлены лента, stories, highlights.
- Определена ЦА;
- Разработан дизайн меню;
- Внедрена система мотивации подписчиков.
Итоги
- На первом этапе показатель вовлеченности вырос в ~3 раза, как следствие, охваты увеличились на ~215%, после чего клиентом было принято решение отказаться от системы мотивации и некоторых конкурсов, тем не менее показатель вовлеченности остался на уровне в два раза выше, чем до старта сотрудничества;
- Публикации и stories, подготовленные агентством, вышли на первые места по вовлеченности и охватам за всё время существования аккаунта среди постов без подключения таргетированной рекламы;
- Количество подписчиков за 3 месяца ведения аккаунта увеличилось на 1400.